Información sobre tu estancia
¡Vive una estancia inolvidable en Hotel Valle de Arco!

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Contacte por teléfono: 942 711 565
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Información importante

A tener en cuenta

Hotel valle de Arco os ofrece información importante para que su estancia sea lo más completa posible en todos los sentidos:

CONDICIONES DE RESERVA

Horario de entrada: habitaciones a partir de las 14:00 y apartamentos a partir de las 16:00 horas.

Horario de salida: 12:00 horas

Cunas disponibles bajo petición y disponibilidad para niños hasta los 2 años. Con suplemento por estancia.

Camas supletorias bajo petición y disponibilidad con suplemento.

Las familias de 4 o 5 personas pueden alojarse en dos habitaciones comunicadas con dos baños.

Consulte las políticas de cancelación según temporada y posibilidad de prolongar su estancia.

Las condiciones de cancelación y de pago por adelantado pueden variar según el tipo de alojamiento. Consulta las condiciones de la habitación seleccionada.

Los clientes deberán mostrar un documento de identidad con fotografía y una tarjeta de crédito en el momento de hacer el check-in.

Se ruega notificar la hora aproximada de llegada, para que el servicio sea lo más adecuado posible.

Se aceptan tarjetas Visa, Mastercard y Maestro y se reserva el derecho de cargar de forma temporal una cantidad antes de la entrada, que se informará debidamente.

Se pueden alojar niños de cualquier edad. Se considera adulto a partir de los 12 años.

La frecuencia de la limpieza diaria varía según el calendario de temporadas, realizándose en días alternos en temporada baja.

Si vas a efectuar la entrada fuera del horario u otro día distinto al del turno asignado, lo deberás comunicar a través del teléfono: 942 711 565 o a través del email: reservas@hotelvalledearo.com

Horarios
  • Horario de recepción:

- De 08.00 a 22.00 horas en temporada baja

- De 08.00 a 23.00 horas en temporada media y alta

* Puede haber cambios en el horario de recepción en momentos de baja ocupación, que se informarán debidamente a los interesados.


  • Horarios desayuno buffet:

De 08.00 a 11.00 horas, en salón- cafetería, planta 0, junto a recepción.

- Precios adultos: 10 euros

- Precio niños hasta 11 años: 6 euros

*Recomendamos reservar su desayuno antes de su llegada al hotel. Consulte nuestras ofertas con alojamiento y desayuno.


  • Horarios de la cafetería:

- De 08.00 a 22.00 horas en temporada baja

- De 08.00 a 23.00 horas en temporada media y alta

*Puede haber cambios en el horario del servicio de cafetería en momentos de baja ocupación, que se informarán debidamente a los interesados.


  • No se admiten mascotas:

- El incumplimiento de esta norma conllevará el desalojo inmediato del hotel.


  • No se puede fumar en todo el hotel:

- El incumplimiento de esta norma conllevará el desalojo inmediato del hotel. Si durante su estancia se incumple esta norma, se procederá a sancionar con 100€ los gastos de limpieza


  • Parking exterior gratuito en el establecimiento:

- No es necesario reservar.


  • Disponemos de medidas de seguridad en el edificio:

- Extintores, cámaras de seguridad fuera del alojamiento, cámaras de seguridad en las zonas comunitarias, detectores de humo, etc.


  • Las familias son bienvenidas en hotel valle de arco, se pueden alojar niños de cualquier edad:

- Consulte nuestra política de servicio de cunas y camas supletorias.


  • Se ruega respetar el horario de descanso de 24:00 a 09:00 horas

Hotel Valle de Arco ha recibido una subvención por parte del Gobierno de Cantabria, financiada por los FONDOS EUROPEOS DE DESARROLLO REGIONAL FEDER 2014-2020, como respuesta de la Unión a la pandemia de COVID-19. Esta subvención se ha aprovechado para insonorizar el cuarto de máquinas, reformar los baños y cocina de dos apartamentos, así como hacer mejoras en el exterior mediante la colocación de barandillas y renovación del cuarto de las bombonas de gas. Adquisición de nuevo terminal de punto de venta y nueva maquinaria (lavadora, cámaras de refrigeración). También ha permitido hacer una reforma en la cafetería para habilitar una zona de buffet de desayuno. Durante la pandemia de COVID-19 también financió la compra de los materiales de protección necesarios.